이용약관

제1조 (목적과 정의)

① 이 약관은 기찌(이하 "서비스")가 제공하는 모든 기능의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 운영자(이하 "운영자")의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다.

• 이용자 — 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람
• 게시물 — 이용자가 서비스에 등록한 모든 글, 사진, 영상, 추모 공간 정보 등 일체의 정보
• 추모 공간 — 이용자가 특정 인물 또는 반려동물을 기억하기 위해 개설하는 공간
• 권리자 — 게시물로 인해 자신의 권리가 침해되었다고 주장하는 사람. 고인의 유족을 포함합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전에 공지하고, 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

③ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제3조 (이용계약의 성립과 계정)

① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 만 14세 미만인 사람은 서비스를 이용할 수 없습니다.

③ 이용자는 자신의 계정 정보를 제3자에게 제공하거나 이용하게 해서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제4조 (게시물의 책임)

① 게시물의 내용, 그 게시물이 제3자의 권리를 침해하는지 여부, 그로 인해 발생하는 민사·형사·행정상의 모든 결과에 대한 책임은 게시물을 작성한 이용자에게 있습니다.

② 운영자는 이용자의 게시물을 사전에 검토하거나 승인하지 않습니다. 운영자는 게시물을 저장하고 전달하는 기술적 수단을 제공할 뿐, 게시물의 내용에 관여하지 않습니다.

③ 이용자의 게시물로 인해 제3자가 운영자에게 이의를 제기하거나 손해배상을 청구한 경우, 해당 이용자는 자신의 비용과 책임으로 운영자를 면책시켜야 하며, 운영자가 부담하게 된 손해(변호사 비용을 포함합니다)를 배상하여야 합니다.

④ 이용자는 게시물에 대한 저작권을 계속 보유합니다. 다만 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 게시물을 저장·복제·전송·표시할 수 있습니다.

제5조 (추모 공간과 고인의 정보에 관한 특별 조항)

가. 이용자의 진술과 보증

① 추모 공간을 개설하거나 고인에 관한 정보(이름, 사진, 생몰일, 생전의 사실 등)를 등록하는 이용자는 다음 사항을 진술하고 보증합니다.

• 고인과 정당한 관계에 있으며, 해당 정보를 등록할 정당한 권한이 있다는 것
• 등록하는 정보가 사실에 부합하며, 고인의 명예를 훼손하지 않는다는 것
• 고인의 사진 및 영상에 대해 이를 게시할 권한이 있다는 것
• 다른 유족이 있는 경우, 그 유족의 추모 감정을 침해하지 않도록 유의한다는 것

나. 금지되는 행위

② 다음 각 호의 행위는 금지되며, 위반 시 사전 통지 없이 게시물이 삭제되고 이용이 제한될 수 있습니다.

• 고인에 관하여 허위의 사실을 적시하거나 고인의 명예를 훼손하는 행위
• 정당한 권한 없이 타인의 추모 공간을 개설하는 행위
• 생존한 사람을 고인으로 등록하는 행위
• 유족의 의사에 반하여 고인의 정보나 사진을 게시하는 행위
• 고인이나 유족을 조롱·비방하거나 추모의 목적에서 벗어난 방식으로 이용하는 행위
• 고인 또는 유족의 민감정보(질병, 사인, 종교, 정치적 견해 등)를 그 뜻에 반하여 공개하는 행위

다. 유족의 권리

③ 고인의 유족은 제6조에 따른 절차를 통해 다음을 요청할 수 있습니다.

• 추모 공간에 등록된 고인 정보의 정정 또는 삭제
• 추모 공간 전체의 비공개 전환 또는 삭제
• 특정 게시물의 삭제

④ 운영자는 유족임이 소명된 요청에 대해 지체 없이 처리합니다. 요청자와 추모 공간 개설자 사이에 다툼이 있는 경우, 운영자는 분쟁이 해결될 때까지 해당 공간을 비공개 처리할 수 있습니다.

제6조 (권리 침해 신고와 처리 절차)

① 게시물로 인해 명예훼손, 사생활 침해, 초상권 침해, 저작권 침해 등 권리를 침해당했다고 주장하는 사람은 다음 사항을 기재하여 운영자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 신고인의 성명과 연락처
• 침해받았다고 주장하는 게시물의 위치
• 침해 사실의 구체적 내용
• 고인의 유족인 경우 그 관계를 소명할 수 있는 자료

② 운영자는 신고를 접수한 때에는 지체 없이 다음 중 하나의 조치를 취합니다.

③ 운영자는 조치를 취한 사실을 게시물 작성자에게 통지합니다.

④ 게시물 작성자는 조치에 이의가 있는 경우 운영자에게 재게시를 요청할 수 있습니다. 운영자는 이의 내용을 신고인에게 전달하고, 신고인이 임시조치 기간 내에 소송 제기 등 법적 절차에 착수하였음을 소명하지 않으면 게시물을 복원할 수 있습니다.

⑤ 신고 및 이의 접수 창구는 제12조에 기재된 이메일 주소입니다.

제7조 (서비스 이용의 제한)

① 운영자는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 게시물을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

• 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
• 제5조 제2항의 금지 행위를 한 경우
• 타인을 사칭하거나 허위 정보를 등록한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
• 반복적인 신고 대상이 되어 서비스의 취지를 훼손한 경우

② 이용 제한에 이의가 있는 이용자는 제12조의 창구를 통해 소명할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스)

① 운영자는 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 결제는 앱 마켓 사업자가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

② 청약 철회 및 환불은 관련 법령과 해당 앱 마켓 사업자의 정책에 따릅니다.

③ 유료로 등록된 게시물은 서비스가 제공되는 기간 동안 유지됩니다. 다만 다음의 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 이용자가 스스로 게시물이나 계정을 삭제한 경우
• 제6조 또는 제7조에 따라 삭제되거나 제한된 경우
• 제9조에 따라 서비스가 종료된 경우

제9조 (서비스의 변경과 종료)

① 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 기능을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

② 운영자가 서비스 전체를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 이용자가 자신의 기록을 내려받을 수 있는 방법을 안내합니다. 미사용 유료 서비스에 대해서는 관련 법령에 따라 환불합니다.

제10조 (운영자의 면책)

① 운영자는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.

② 운영자는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 운영자는 이용자가 게시한 정보의 신뢰성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.

④ 운영자는 이용자가 서비스를 통해 기대한 정신적 위안이나 효용을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법과 관할)

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

② 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (문의)